Рекомендации по решению проблем с обновлением погоды и координат

Данные рекомендации предназначены для решения проблемы с получением GPS-координат и погоды на циферблатах для Wear OS (Samsung Galaxy 4/5/6, Pixel Watch и др.)

Для получения информации о погоде циферблату необходимо активное подключение к Интернету и доступ к GPS-координатам (местоположению).

1. Убедитесь, что функция «Местоположение» включена как на часах, так и на смартфоне.
2. Убедитесь, что у циферблата есть разрешение на доступ к «Местоположению».
3. Если «местоположение» было отключено на вашем устройстве до того, как вы установили циферблат, может пройти 5-10 минут, пока устройство не получит координаты.
4. После этого нажмите на значок погоды, чтобы обновить информацию.

Возможные проблемы с получением местоположения и погоды:

1. Если вы используете VPN или прокси на своем устройстве, то это может создать проблемы для получения информации о погоде.
2. Могут возникнуть проблемы с параметром разрешения «Разрешить только при использовании приложения».
   Попробуйте переключиться на "Спрашивать каждый раз" / "Только в этот раз" / "Разрешить" / и т.д.
3. В некоторых случаях включенный Wi-Fi мешает определить местоположение, тогда попробуйте отключить Wi-Fi.
   Подключение часов к интернету через Wi-Fi предназначено больше для разработчиков и в большинстве случаев не позволяет корректно обновлять информацию о погоде и координатах.
4. В некоторых случаях операционная система часов или смартфона отключает связь на часах из-за энергосбережения.
   Признаком этого может быть значок "перечеркнутое облако" на экране циферблата. В этом случае вам необходимо изменить настройки энергосбережения на вашем устройстве.

Если эти рекомендации не помогли, напишите нам на почту support@futorum.com и обязательно прикрепите скриншот или фото экрана часов с проблемой.